Caso 101183   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: Izzi Telecom15/04/15

Cablevision-Izzi cochupo con sus cuotas

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Izzi Telecom
Existen malas prácticas entre entre Cablevision e IZZi donde no enteran correctamente al usuario sobre los costos correctos para migrar de Cablevision a Izzi. Amablemente te dan todos los datos respecto a los paquetes, PERO no te dicen que habrá costos adicionales. Una vez que caes en el departamento de MIGRACIONES, con toda la caradura del mundo te piden 700 pesos para suscripción dizque "por políticas de la empresa". Ahh, aplica para usuarios nuevos y reincidentes cautivos de Cablevisión. APESTAN
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Compañía afectada responde:

   - izzitelecom /  25/07/16

Hola buena tarde
Lamentamos que hayas tenido esta mala experiencia, el importe que se te cobro en aquel entonces fue el monto por suscripción que se realiza con limite al día 19 después de la instalación,entiendo tu molestia y te reitero mis disculpas por la falta de información,si presentas alguna situación con tu servicio estamos en la mejor disposición de apoyarte a resolverlo,te brindo nuestro correo atencionalcliente@izzi.mx.
Te deseo un excelente día. ¡Saludos!
Comentarios sobre esta queja
15/04/15
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Desconocedor  13
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No es burla, ni por molestar pero nunca lo había escuchado.

¿Que significa "cochupo"? me suena mas a palabra centro/sudamericana.
15/04/15
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KRATOSGUERRERO  / Los mediocres tratan de tirar al mejor! / 14
1977
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Cochupo = Opacidad = Corrupción. Acuerdo para la planeación, organización y ejecución de una o mas transacciones ilegales en beneficio de los participantes. Ámbito: México.

Término coloquial mexicano que se usa para designar un acuerdo deshonesto, implícito o tácito.
19/04/15
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Desconocedor  13
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ooooo!! muchas gracias kratos.. aca en veracruz puerto nunca la habia escuchado.

Aprendi algo nuevo!
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