Caso 112746    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Izzi Telecom27/04/16

Izzi Telecom, pésimo servicio y peor servicio al cliente

Izzi Telecom
Llevamos dos meses con un servicio muy irregular de IZZI, a veces lentísimo. Tenemos que resetear el modem varias veces. Hoy tuvimos que irnos a un café a trabajar porque no podíamos ni cargar google. Llamamos para reportar la situación, hicimos una prueba de velocidad y salió bien justo en ese momento. El encargado de IZZI entonces nos dijo que no teníamos ningún problema, y no podía darnos ninguna solución. Totalmente incapaz de entender que SÍ teníamos ese problema desde hace dos meses. Como no vio un número no pudo hacer caso de una voz humana. Pésimo servicio al cliente.
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