Caso 131731    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Izzi Telecom06/01/18

Izzi Telecom Pachuca Plaza Bella incompetentes

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Izzi Telecom
El día de hoy acudimos a efectuar el pago del servicio Izzi Telecom, y nuestra sorpresa fue esperar por largo tiempo para sólo PAGAR, a lo que la cajera muy “amable” dijo que era su primer día de trabajo y debemos de comprender!


Que semejante t*ntería!


Nosotros que culpa tenemos el que sean incompetentes y no podamos efectuar un solo pago en tiempo razonable!


Más de una hora y pareciera que les pedimos de favor que nos cobren; pero si nos atrasamos en el pago nos cobran recargos.


Ahhhh pero igual solo una caja para cobrar y tres personas dando información! Que est*pidez!


Izzi_Telecom Lastima de compañía, con esa actitud hacen que mejor optemos por otra compañías donde sean más eficientes!
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Compañía afectada responde:

   - izzitelecom /  08/01/18

Hola muy buena día
Entiendo tu molestia y te ofrezco disculpas por las molestias e inconvenientes presentados, espero nos brindes la oportunidad de cambiar la opinión que tienes de nuestro servicio para ello cuando presentes algún inconveniente o duda por favor bríndanos tu número de contrato, teléfono y nombre de titular de la cuenta con una pequeña descripción del inconveniente presentado al correo [email protected] y con gusto te podremos apoyar y brindarte solución a la brevedad posible.
Que tengas un excelente día
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