Caso 147689   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Izzi Telecom29/11/19

IZZI Pésimo servicio, pésimo

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Izzi Telecom
Pésimo servicio Izzi
Pedí una revisión del módem de internet que ya no sirve.
Me llamaron a las 3:06 P.M. diciendo que en 15 minutos llegaba el técnico.

Ahora son 6:09 P.M. y no ha llegado (3 horas de espera y nada)
Hable al Izzi call center, metieron 4 notas, al final me dijeron que en 30 minutos llegaba el técnico y nada...
su hora de salida esa las 6 P.M. o sea que ya me fregué.

Es un hecho que a los de servicio técnico les vale gorro el cliente, se burlan del cliente.
No hay un solo teléfono para hablar con servicio técnico .

¿Como ven el nivel de servicio de Izzi?
Tache, pésimo, Izzi apesta.

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Comentarios sobre esta queja
04/02/20
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ceroalaizquierda  18
157
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A mi me robaron el pago de la instalación. Pedi rembolso y la mujer despota no quiso. Ni en profeco pudieron resolverme.
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