Caso 115765    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Izzi Telecom26/07/16

Izzi Telecom misma mier*a

Izzi Telecom
Izzi Telecom cortan el servicio y no reinstalan sino hasta 24-48 horas mas tarde.
Cambie de banco y olvide añadir cablemas/Izzi a mis cargos automaticos.
el lunes 10am me cortaron el servicio. Llame y pague a las 12 mediodia.


No hay manera de restablecer el servicio Izzi Telecom, dicen sus agentes que se restablece automaticamente 24-48 horas despues. y cuando Izzi Telecom pierde la señal y nos deja sin servicio ? cuando te reembolsan un peso ? parece que el castigo por no pagar un mes es para sentar precedente.


No importa que 20 meses anteriores hayan sido pagados a tiempo. FUCHI Des-servicio que prestan
+ Quejas del área geográfica
UNEFON apestan
31/ 07/ 11
4865
4
  3.3  pts.
attached image
Unlimited Vacation Club ES UNA ESTAFA
03/ 06/ 19
8122
16
  3.0  pts.
Tulum fraude turistico
24/ 01/ 13
2491
2
  2.7  pts.
attached image
Amazon.com.mx decepcionante
09/ 07/ 19
1100
1
  2.0  pts.
attached image
HSBC con ROBOCALLS
30/ 03/ 19
1993
1
  2.0  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Compañía afectada responde:

   - izzitelecom /  27/07/16

Que tal.

De antemano te ofrezco una sincera disculpa por el inconveniente presentado. Por este medio te daremos el apoyo necesario para resolverlo con una solución adecuada.


Danos la oportunidad de resolverlo por favor envía un mensaje directo con tu numero de contrato, teléfono con lada y dirección completa.


También nos puedes escribir en la dirección de correo oficial atencionalcliente@izzi.mx


Quedamos al pendiente de tu respuesta. ¡Saludos!
Comentarios sobre esta queja
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario