Caso 130039    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Izzi Telecom10/11/17

IZZI adquiere CABLECOM Una porquería su transición

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Izzi Telecom
El día 1 de noviembre se da un cambio de CABLECOM a IZZI sin aviso previo. Desde esa fecha no cuento con el servicio acorde a lo que pago.


Es el 10 de noviembre y siguen peloteándose la solución los asistentes que atienden en el 01 800 120 5000, los trabajadores en el Cto de Atención (que por cierto están rebasados y atendiendo de muy mala manera), ni el técnico que enviaron a mi domicilio

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Compañía afectada responde:

   - izzitelecom /  12/11/17

Hola muy buen día
De antemano una disculpa por lo sucedido, en este caso para poder ayudarte y validar tu situación te pido por favor nos apoyes bríndanos al correo atencionalcliente@izzi.mx tu número de contrato, teléfono y nombre de titular de la cuenta con descripción del inconveniente presentado para así validar y poder brindarte solución a la brevedad.
Que tengas un excelente día
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