Caso 110988    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Izzi Telecom05/03/16

Izzi Telecom pésimo servicio

Izzi Telecom
Fuimos clientes de telecable por más de 10 años y ahora que son izzy llevamos meses sin servicio correcto, a veces el internet, a veces el teléfono, nos quitan canales, mandan técnicos que no solucionan nada y te piden más dinero. Pésima pésima compañía no se las recomiendo.


Al hablar al centro de atención sólo te ignoran yl los agentes telefónicos se ríen de ti y de tu problema. Jamás contraten con izzi.

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Compañía afectada responde:

   - izzitelecom /  26/07/16

Buena tarde,
Lamentamos enormemente cualquier molestia que nuestra compañía pudiese haberle causado, izzi esta en constantes cambios con el fin de mejorar tanto el servicio como la atención brindada,si presentas algún inconveniente o duda con tu servicio estamos en la mejor disposición de apoyarte a resolverlo,para ello te brindo el correo oficial atencionalcliente@izzi.mx donde solo debes brindarnos tu numero de contrato, nombre de titular e indicarnos como podemos ayudarte.
Esperamos cambiar la imagen y opinión que tienes de izzi, que tengas una linda tarde.
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