Caso 116583    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Izzi Telecom18/08/16

Izzi Telecom apestosisisima

Izzi Telecom
Desde que se cambio telecable a IZZI es una porqueria, la facturacion a la fecha no me han podido facturar desde el cambio se va la señal subio el precio de la renta ojala quebren es una lastima que hables al servicio a clientes y te manden por un tubo. Me molesto muchisimo su actitud y de tiempos en espera ni hablo, lo mejor es cambiarme de servicio claro que necesitaba hacer publica mi inconformidad porque mande mil correos pero claro que no me hicieron caso, y de su decodificadores ni hablo porque tampoco funciona y por tv tiene costo.


No contraten izzi es una porqueria apestosa...

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Compañía afectada responde:

   - izzitelecom /  19/08/16

Hola buena noche Aurora
Lamentamos que hayas tenido esta mala experiencia, izzi está en constantes cambios con el fin de mejorar tanto el servicio como la atención brindada, si presentas algún inconveniente con tu servicio estamos en la mejor disposición de apoyarte a resolverlo, para ello te pido por favor envíame por mensaje privado o al correo atencionalcliente@izzi.mx tu número de contrato, teléfono y nombre de titular y descripción del inconveniente.
Te deseo una excelente noche. ¡Saludos!
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