Caso 14515   3  pts.  (2 calificaciones) Cía: Kiosko02/10/08

Kiosko Colima no comprar tiempo aire ahí!

Escribo porque el dia de hoy fui al Kiosko que esta en v. carranza en Colima a comprar saldo para mi celular. Todo normal, me cobran mis 100 pesotes, le pido mi ticket al naco que atiende (que parece que te estan haciendo el favor) y me salgo pensado que ya tengo saldo...
Pues nada que cuando trato de hablar me dice que no tengo saldo, entonces regreso al Kiosko a reclamar con mi ticket y me dicen que ya me lo gaste de seguro o que vaya a reclamar a Telcel...
Ya preguntando entre los que conozco a varios ya les paso igual con diferentes importes y en diferentes Kioskos y a los del Kiosko no les importa y no te regresan tu dinero ni te dan tu tiempo aire.
Por eso no recarguen saldo en Kiosko porque son unos rateros y no te conviene, malditos brun rateros asi han hecho dinero robandole al pueblo de colima.

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Comentarios sobre esta queja
02/10/08
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adikto_adikto  07
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interesante queja. pero por una parte tienes la culpa por compra tiempo aire en esos lugares
04/12/08
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c_raed  / carlos raed  / 07
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disculpame pero que injenuo(a) al momento de recarcar saldo a tu celular, casi inmediatamente recibes el mensaje que se ha cargado (en el mejor de los casos). de lo contrario :

no debes de salir del establecimiento para así reclamarle al individuo en tu presencia y no desconfíe de ti.
pasos a seguir para cargar saldo:::::: ojo he!!!
1 cargas como siempre.(no te vallas a salir del kiosko ojo!!!!).
2 te llega el msm y se lo haces saber al encargado con una sonrisa ahuevo.
3 sales del establecimiento ya con saldo.

si no eres capaz de hacer esto llama al 01-900+BAR te atienden cualquier emergencia.
02/01/10
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SUPER1000  09
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queridos amigos, al comprar tiempo aire en cualquier establecimiento y al entregarte tu ticket, favor checa que el numero este bien y que te aparezca monto que pediste así como la autorizacion de la compañia de telefono, si eso esta en orden, y no te llega, debes hablar a atencion a clientes correspondiente de la compañia de celular, ya que el establecimiento pone la recarga y telcel tela manda al cel. asi que si no te llega, es bronca de la compañia y no del establecimiento y a comparacion de oxxo, kiosko te conviene!!
17/03/10
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AryM  10
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Estoy de acuerdo que al recargar tiempo aire debes esperar el mensaje en esta o cualquier otra tienda (walmart, soriana, oxxo, etc); pero respecto al trato del personal hacia el cliente si es mul malo... ni te saludan mucho menos son amables y dado que sus precios son caros (ya que a todo le suben 1 o 2 pesos mas) deberían tratar con decencia y respeto.
14/07/10
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SUPER1000  09
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mira, sobre la atención al cliente es malo, si es cierto que te dijeron que tu te lo gastaste, pero sobre la recarga si el cajero no se equivocó y es numero esta correctamente, favor de marcar a atención a clientes de dicha empresa.
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