Caso 122941    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Kitchen Art22/03/17

Kitchen Art Aguascalientes apestan

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El pasado mes de diciembre de 2016 realicé una compra en Kitchent Art Aguascalientes por una cocina integral, misma que se comprometieron en instalar el mismo mes. Hoy 22 de marzo es fecha que el trabajo no ha concluido, aún cuando en enero de este año tuve que acudir a Profeco debido a la falta de seriedad y profesionalismo de esta empresa.


Siempre tienen pretextos: "que si las medidas no las tomaron bien y el granito hay que cortarlo otra vez, que si el horno llegó con la pantalla estrellada, que si las vacas vuelan"... excusas y más excusas. Su lema es:"nos comprometemos a que mañana...", mañana que no llega. Ojalá que los hidrocálidos que están considerando contratar un servicio con Kitchen Art, lo piensen dos veces e investiguen a esta empresa que no sabe lo que es eficiencia y atención al cliente.


Es increíble la desfachatez con la que se conducen tanto el dueño, como los empleados, porque hasta el que va a hacer instalaciones llega sin la herramienta o el material necesario para su trabajo. La Profeco debería considerar tomar medidas más severas con esta empresa, ya que por lo que he notado en las audiencias, no soy un caso aislado.
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