Laboratorios Mevit me negaron facturas y me dieron terrible servicio
Llegó el día de recibir los estudios y me dijeron que tenían un problema técnico y que las enviarían a mi correo, al no recibir nada en enero 2013 me volví a presentar y me dijeron que lo checarían que con el número de folio de los recibos provisionales lo tenían controlado y que me las enviaria.
Por cargas de trabajo ya no insistí en meses siguientes, pero este abril en que tengo fecha límite para presentar mi declaración estuve llamando a Laboratorios Mevit me dieron largas que le dirían a la contadora, que me regresaban la llamada, que me atendería otra persona y al final me dijeron que ya no tenían registros de esas fechas y que seguramente me la enviaron pero que ellos ya no resguardaban esa información, entonces pedí hablar con la encargada o con el dueño y me comunicaron a la encargada y entre ella y su esposo se escudaron que porque no les llame antes, que les exigía una respuesta que ellos no me podían dar porque no me comunique antes que por eso tuve 4 meses para reclamar.
Definitivamente son argumentos inválidos y me dieron un pésimo servicio administrativo y profesional en el aspecto de salud, pues además el día que me presente a los varios estudios: tenía que estar en total ayuno y llegue a las 7 am me sacaron muestras de sangre pero un ultrasonido quedo pendiente porque me dijeron que la Dra. llegaba hasta las 11 am, de 7am a 11am, tuve que regresar a casa a cuidar a mi hijo y regrese al laboratorio 11:10 am.
Anuncie mi caso para terminar con el estudio y me atendió la Dra. hasta la 1 pm estando yo en completo ayuno, (y esto fue porque me queje, pregunte en varias ocasiones a la recepcionista de Laboratorios Mevit si ya habían informado a la Dra.) ya me sentía muy mal.
En definitiva no me vuelvo a parar en Laboratorios Mevit, es un pésimo laboratorio en todos sentidos, pobres de las personas que tienen que aguantar malos tratos y que no saben defender sus derechos.
+ Quejas Apestan.com
OLAB Diagnósticos Médicos Pagar por teléfono antes de ir a cita no te ahorra tiempo, te forman igual que a todos
02/
04/
22
2374
1
+ Quejas del área geográfica
Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario
