Caso 159800    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Lala04/10/21

Lala Cambio de Producto Caducado

Lala
La empresa Lala Comercializadora de Lacteos y Derivados S A de C V, son nefastos en el servicio de cambio de producto caducado, llevo desde el dia 02 de septiembre reportando los productos caducados y no me los quieren cambiar, el vendedor se escuda diciendo que su empresa tiene un descontrol en el tema de cambios (cosa que a mi como cliente me vale...),


que no puede hacer cambios porque es fin de mes, que no trae cambios, o simplemente los anota en su reporte de venta (segun el) al dia siguiente que llega el producto comprado me dice el repartidor que no trae los cambios y que lo cheque con el vendedor??


Muy mal para una empresa tan grande, ademas de que es una de las empresas con el menor margen de ganancia para nosotros los comerciantes de abarrotes, un litro de leche fresca te lo venden en 20 pesos, nosotros lo tenemos que vender segun su lista de precios en 21.50 pesos, es rentable, por supuesto que no, es el 7.5%, otras empresas como Bimbo, Sabritas, etc te dan un margen aproximado del 20%....pero en fin los clientes lo piden y hay que tener de todo.
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