Caso 62059   1  pts.  (1 calificaciones) Cía: LAN14/02/12

LAN, aviones en mal estado

(San Borja, Lima, )

Categoría: Transporte / Aereolíneas

Por:  20341
tengo dos reclamo presentados en LAN
RECLAMO: Código 560517 ( vuelo 601 lima – santiago ) me toco una cucaracha viva en la comida.


Lo cual es inconcebible ya que la empresa del gate gourmet no esta pasando por los controles de calidad o los aviones de LAN no estan siendo fumigados porque no es posible que un existan insectos en un avion y sobre todos vivos y como una cucaracha este es realmente indignante.
RECLAMO Código : 561314 ( vuelo 2630 santiago – lima ) se regresó a Santiago por fallas técnicas del avión. ( cambio de avión ) el avion casi se cae todos estuvimos al borde de la muerte se regresa santiago poruqe tenia fallas tecnicas indicadas por el piloto D. T., mi menor hijo esta con trauma psicologico no deseas viajar mas en avion, el impacto vivido el domingo 12 de febrero fue espantoso LAN no se comunica aun conmigo esto es demasiado.
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Comentarios sobre esta queja
15/02/12
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Desmond  08
1436
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Lo de la cucaracha lo entiendo, pésimo! pero lo de... Casi al borde de la muerte..... caray que exageración!
Que esperaba? que le hablaran después a su casa para chiquearla y preguntarle si no quedó con "trauma psicológico"?.....
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