Caso 133863    sin calif  (0 calificaciones) Cía: LATAM Airlines15/03/18

LATAM Airlines cancela vuelos y te ofrece alternativas basura

(Puebla, Puebla, )

Categoría: Transporte / Aereolíneas

Por:  7150
LATAM Airlines
Compre mi vuelo con LATAM Airlines y me cancelaron 2 veces la ida,la primera vez me ofrecieron una opcion razonable ( mismo vuelo un dia antes) la segunda solo me daban una alternativa y con 8 hrs de espera en el aeropuerto de escala... eso no fue lo que yo compre y no me lo respetaron.


Su mensaje es: esto es lo que hay, no podemos hacer otra cosa...no les importa el cliente, no te tratan como tal... en su call center solo repiten frases hechas y negativas y no dan servicio ni alternativas que esten a la altura del precio que pague.


LATAM_Airlines te orillan a aceptar cualquier opcion o te quedas sin viaje... no les importa el cliente, no muestran interes en resolver.


Me siento estafada. Voy a seguir investigando donde mas los puedo acusar.

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