Caso 128362   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Lenovo06/09/17

Lenovo pésimo servicio incluso en ventas

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Lenovo
Lenovo es una empresa que no cumple lo que promete en su página de Internet. A pesar de que tienen un catálogo de productos y prometen entregar en maximo 20 dias, la verdad es que no cuentan con inventario en México. La reciente compra de un adaptador CA o cargador que hice desde julio de 2017 aún no ha sido atendida, argumentando que "No llega el cargamento de China"


Además la atención es pésima la gente de ventas es grosera y no les interesa molestarse para ofrecer una solución. Ni siquiera por correo tienen al cliente al tanto de lo que pasa con los productos.


Si alguien está en una situación similar, denuncien su caso en Peofeco a fin de que pseudo empresas como está se pongan las pilas y respeten al cliente. Ya de por sí los productos son pésimos.


Gracias.
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Comentarios sobre esta queja
07/09/17
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Inconforme Lenovo  17
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Gracias Juanjoc. Justo eso hice y resulta que hoy ya lo recibí. Caray solo responden cuando nos ponemos rudos.
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