Caso 75685   3  pts.  (2 calificaciones) Cía: Lenovo15/02/13

Lenovo, empresa fraudulenta

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Lenovo
Tuve la desventura de adquirir una computadora Lenovo, la que desde el primer día presento la falla de que se apagaba, pensando que Lenovo eres una empresa seria, intenté comunicarme por diversas vías hasta que por fin me comunique a no se que país, con personal de Lenovo inepto y que ni idea tiene de donde está México, me indicaron los de Lenovo que debía registrar mi equipo, lo cual hice, sin que me dieran ninguna solución, solo atinaron a comentar que no son una empresa seria y que sustancialmente, su política consiste en vender computadoras Lenovo, engañando a los clientes.


Ya que son de pésima calidad y nadie se responsabiliza de la garantía y servicio, volví a comunicarme a las oficinas en México y los empleados se esconden, sólo pone una grabación de un número al que al llamar no atienden. Por lo que hace a adquirir alguna refacción y accesorio, tampoco existe la posibilidad, ya que no cuentan con alguien que indique a dónde acudir, tiene una página que es www.Lenovo.com, en la que para poder consultar le pide que escriba un número que no existe en el equipo Lenovo ni en la documentación.


Y para rematarla cuando logre comunicarme con otro extranjero, salio con que no tenía registrada mi computadora, gracias a la ineptitud e irresponsabilidad de los mediocres empleados de Lenovo. Por lo tanto alerto a todo aquel que quiera comprar una computadora Lenovo, para que tome sus precaucione, lo más seguro es que Lenovo le quitará su dinero y la computadora no servirá.

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16/02/13
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ravg25  09
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Tenia un día de comprada, falla y te pones a llamar a Lenovo, cualquier persona comun, va a la tienda donde la compro y si es una tienda reconocida te la cambian ya que tiene 24 horas de uso. No le veo mucha logica a tu queja.
19/06/14
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Kor  09
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La ubieras regresado. Y si, Lenovo se a acostado a dormir en la fama. Asi como HP en su momento.
Esto confirma que ninguna marca es garantia de nada, tienes que revizar la maquina independientemente de la marca. Por otro lado, no demandaste, si no que te pones solo a llorar. Demandalo, has un grupo y en grupo la demanda procede mas rapido. Llorar no es suficiente esfuerzo. Pero gracias por poner tu queja, para no comprar lenovo. Y por cierto, los que contestan en otro pais, son colombianos, que por lo visto, no son capaces de nada, ya no digamos sepan algo, eso si, son muy baratos y por eso lenovo los contrata.
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