Caso 137356    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Lentesworld.com.mx10/10/18

Lentesworld.com.mx servicio deficiente y los lentes enviados están descuadrados

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Lentesworld.com.mx
No vuelvo a comprar en Lentesworld.com.mx. Hice el pedido de unos lentes Maui Jim (fue con paypal) y en automático tomaron como dirección de entregal el registrado en paypal, cuando yo quería un domicilio diferente.


De inmediato (en menos de 5 minutos) envié un correo para corregir la dirección (como así se establece en sus propias políticas), el cual hasta un día después (cuando ya se habían enviado los lentes) me contestó una persona llamada G. quien no hablaba español (literal, puso en el correo: "I apologize for only speaking English.


Please accept my apology if I misunderstood your e-mail).


No es posible que una página para México, con el dominio .mx, no hablen español. Para ser el colmo, los lentes estaban muy descuadrados, tuve que ir a una óptica para que los alinearan sin afectarlos.
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