Caso 157426    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Librerías Gandhi22/04/21

Librería Gandhi, pésima atención al cliente

Librerías Gandhi
A pesar de tener varios años siendo cliente de Librerías Gandhi, en el último pedido en línea, el servicio de entrega de Gandhi registró como entregado mi pedido, mismo que nunca llegó a mi domicilio.


Les pedí algún acuse de recibo o que me indicaran el nombre de quién lo había recibido y solo respondieron "nuestro servicio logÍstico reporta que ya fue entregado...saludos". Llevo ya tres respuestas así a todas mis solicitudes sobre este caso. Así sin más perdí mi dinero, sin ninguna respuesta empática de su parte.


Parece mentira que defiendan más a su proveedor de mensajería que a su clientela.

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