Caso 103020    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Linio.com.mx16/06/15

Linio vende productos piratas

Linio.com.mx
Compré un perfume en Linio y en su página dice que son 100% originales. Al abrir el producto me di cuenta que el envase y color del perfume no son los mismos que encuentras en una tienda por lo que el perfume es pirata (falso).


Me comuniqué al servicio post venta de Linio y me dijeron que no podían hacer la devolución por cuestiones de higiene. Les respondí que no es un tema de higiene sino de la calidad del producto que me entregaron siendo que ellos publican en su portal que son productos originales, lo cual resulta ser una gran mentira.


Posteriormente me pidieron más tiempo para verificar mi problema pero al cabo de unos minutos me dijeron que no pueden hacer nada por mi debido a que su proveedor es una empresa extranjera que no acepta devoluciones. Me parece increíble que Linio argumente esas t*nterías y que no respondan de manera adecuada a sus clientes ya que no me pidieron ver el perfume ni nada similar.


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