Caso 87820   3  pts.  (1 calificaciones) Cía: Linio.com.mx18/02/14

Pésimo servicio de linio

Linio.com.mx
Hace semanas realicé un pedido en linio y realicé el pago el mismo día y me confirmaron el depósito unas horas después; pasó una semana y no había noticias de que linio ya hubiese mandado mi pedido por lo que me comuniqué a atención a clientes y me dijeron que el proveedor no tenía el artículo disponible y que me harían el reembolso, ¿por qué permiten que se completen y paguen pedido por artículo que no tienen disponibles?, la página decía que si lo tenían.


Mandé mis datos completos para mi reembolso, de hecho les envié más de 30 correos y días después seguía sin obtener ni siquiera una respuesta de parte de ellos; hoy me comuniqué de nueva cuenta a atención a clientes y me confirman que tienen mis datos completos para realizar el reembolso y que se va a tomar de 5 a 15 dÍas, cuando ellos exigen que el pago se les haga dentro de las 24 horas posteriores a realizar el pedido.
Linio es una burla, ahora solo espero me regresen mi dinero ($1,304.00 que no me sobran) para poder comprar ese artículo que necesito en otro lugar serio.
No compren en linio, yo no volveré a hacerlo.
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Comentarios sobre esta queja
05/03/14
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evilwar  13
113
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Espero te paguen rápido, porque en mi caso tardaron 2 meses y fueron menos de 500 pesos, afortunadamente después de eso no volví a comprar y a mis conocidos les digo lo mismo ademas no venden mas barato, cotiza y veras que no
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