Caso 93034   4  pts.  (3 calificaciones) Cía: Linio.com.mx02/08/14

Linio.com.mx y su garantia de mi*rda

Linio.com.mx
Hace 5 meses compre un celular en linio que venia desbloqueado por lo tanto ellos te dan 6 meses de garantía, ahora a 5 meses el celular se muere y la pantalla esta en blanco, hablo y mandan guia mando el cel y ahora me dicen que no es posible llevar a cabo la garantia porque el aparato tiene un raspon insignificante en una esquina,que nisiquiera es de golpe,es descarapelado del uso y pues dicen que su politica es cero raspon o maltrato cuando el celular siempre estuvo en funda y kn su mica en la pantalla, y me lo regresan y me mandan un correo que dice que no procede! Y el pin. dinero que pague por el quee!. la verdad estoy muy enc*bronad@ y nunca mas vuelvo a comprar ahi.
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Comentarios sobre esta queja
02/08/14
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Kor  09
704
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Demandalos. No te dejes, independientemente de su politica, si un especialista determina que no tiene nada que ver el raspon con eso, pues pudieras demandar. (gracias por la queja, estuve a punto de comprarles uno, ya no lo haré)
02/08/14
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panfila07  14
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08/06/15
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Sanyi17  15
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A mí me paso lo mismo, sólo que lo abrieron (su área de "calidad"). Entre la pantalla y la carcasa le metieron algún tipo de aguja y levantaron la pantalla. Me llamaron por teléfono y me dijeron que tenia un golpe en la esquina, aunque no se le vé golpe por ningún lado.
Estoy por demandarlos en la profeco.
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