Caso 93961   3  pts.  (2 calificaciones) Cía: Linio.com.mx28/08/14

Linio.com.mx pésimo servicio

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Linio.com.mx
El día domingo hice la compra de una memoria micro sd y según Linio.com.mx me enviarían un numero de guía para rastrear el paquete, estuve esperando alrededor de 3 días y nada, tuve que comunicarme con ellos para pedirles mi número de guía ya que ellos no se tomaron la molestia de mandármelo, la paquetería era fedex después verifique que día se supondría que llegaría mi paquete y el día especificado era miércoles, espere toda la tarde sin poder salir de mi domicilio y no llego, vi en la página de fedex en la opción de rastreo decía que yo estaba ausente y al siguiente día espere todo el día y al a las 5 de la tarde verifique la página y decía lo mismo que el día anterior, me comunique con la empresa y la explicación que me dieron era que no estaba presente, le dije al asesor que estuve presente en los dos días, entonces pedí que me retuvieran el paquete en una sucursal y según ellos que tal vez el paquete llegaría el día lunes.
A mi parecer linio y fedex son dos empresas incompetentes.

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Comentarios sobre esta queja
29/08/14
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M.W.  / Donde haya luz Habrá oscuridad / 13
1110
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No habria sido mas facil comprar la memoria en una tienda?
29/08/14
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Voit  14
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Compraste una MicroSD en Linea ??

MicroSD venden en los OXXOS y Farm. Guadalajara.


Me imagino que los gastos de Envio fueron por cortesía de Linio.com.mx verdad?
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