Caso 161377   3  pts.  (2 calificaciones) Cía: Liverpool15/02/22

Liverpool incumple en las fechas de entrega de una pantalla

352
Liverpool
En fecha de 26 de noviembre 2021 durante las promociones del buen fin, en línea compre una Pantalla de 50 Pulgadas, marca lg leds uhd smart tv, Liverpool. y hasta el día de hoy no me la han entregado, he realizado varias llamadas a atención a clientes y te mandan a una área de reclamaciones donde nunca contestan (porque de seguro tienen muchos casos como el mío).


Publico esta situación para evitar que en lo futuro les suceda esto mismo a otros clientes. pesimo servicio por engaÑar a al cliente al venden sin tener inventario.
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Comentarios sobre esta queja
30/03/22
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Ramón Vargas  22
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Debí leer tu comentario, acabo de cancelar una compra en línea, después de una semana de espera para que dijeran que espere otras dos. Están idiotas. Ahora el tema es que no me reembolsan de manera inmediata, sino después de 72 horas hábiles, o sea hasta el lunes. Son unos desgraciados. Jamás les compraré nada.
01/04/22
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@sosa33  20
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yo comprendo pueda ser fin de semana viernes negro o algo asi, pero y por que no se presentan en la tienda?? Uno como quiera pues tiene que ver el producto o las opciones noo! Sera demasiada la flojera?? Entiendan, el comercio electronico en Mexico esta en pañales, agarren su carrito y presentense...
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