Liverpool vende productos en Internet que no tienen en existencia y sí cobra
Pedí que se comunicaran con el proveedor, recibiendo otra negativa, ya que no es parte de su proceso. Ante esta respuesta, quise hablar con un supervisor realizando 3 llamadas diferentes, nunca lográndolo ya al parecer dentro de su descripción de puesto, NO ESTA incluye atender a los clientes. Nunca me los comunicaron ya que SIEMPRE estuvieron muy ocupados para atender la llamada.
Es increible el mal servicio que ahora tiene Liverpool. Hoy no solo no tengo una fecha aproximada de entrega, ni el dinero, sino ni siquiera la certeza de que vayan a cumplir.
Comparto mi número de pedido por si de algo sirve: 0391264276
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Comentarios sobre esta queja
Es cierto, adquirí un electrodoméstico el 31 de enero de 2017 y según ellos el tiempo estimado era para el 9 de febrero de 2017 y hasta la fecha ni siquiera por teléfono saben dar razón de la entrega!!. "Liverpool es parte de mierda". Ofrecen productos en internet que NO tienen en almacén y ni siquiera saben cuando lo van a entregar. pero eso si, ya cobraron y hasta cometieron el fraude de facturar! Liverpool es parte de la mierda.
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