Caso 155467   3  pts.  (1 calificaciones) Cía: Liverpool21/12/20

Apesta liverpool

351
Liverpool
Mediante este medio requiero de su apoyo para emitir una queja a las tienda Liverpool
por su ventas fantasmas.


Compra realizada en línea día 13 noviembre del presente año


Ofrecen en línea la venta de electrodomésticos que no tiene.
Engañando en este caso a mí persona con la venta del producto de una estufa marca mabe con numero de pedido: 9644063092 con fecha de entrega 15 diciembre, cual no se ha cumplido.


Tengo 1mes 1/2 esperando el producto, lo cual no me dan solución alguna, dando como respuesta que no cuenta con una fecha de entrega.
Cuando por mail confirman dicha fecha de entrega.


Mientras tanto la tienda Liverpool hace cobro del producto que no existe ni en cedis, bodegas, tiendas


Necesito solución que proceda, no debo ser la única con este problema.
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Comentarios sobre esta queja
26/01/21
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israel_gzz  / ISRAEL GONZALEZ MORENO / 08
242
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Te recomiendo cambies de estufa, por otra marca, que te aseguren si tengan en existencia.
Hay tiempos de entrega de hasta 3-4 meses, ya que por la pandemia, no hay fabricacion suficiente de electrodomesticos

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