Caso 75001    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Logical Concept29/01/13

Logical Concept, muchos problemas

Logical Concept
Hace tiempo compré el software Business admin de la empresa Logical Concept en un office depot para administrar las operaciones de mi negocio, compré 3 licencias por 1000 pesos cada una y comenzamos a facturar en hojas de papel. Recientemente tuve que hacer facturas electrónicas y ahi empezaron los problemas. Para poder faturar CFDIs el software business admin tiene que ser actuaizado a la version mas nueva que se puede descargar desde internet, pero no funciona con los sistemas operativos de windows anteriores al windows xp.


Por lo que hay que cambiar el sistema operativo a windows 7 para poder instalar el business admin mas nuevo, despues de eso hay que editar los permisos de las carpetas donde esta instalado para poder arrancarlo, una vez que se ha cargado el business admin no te permite usarlo porque hay que pagar por la actualización, lo cual me parece un abuso de Logical Concept porque ya he pagado por el software anteriormente, además todos estos problemas no los sabe uno como cliente hasta que surgen y hay que hablar a soporte técnico que tiene un alto costo, luego te dicen que tienes que actualizar las 3 licencias que tengo para que te puedan ayudar y hay que pagar otros 1300 pesos por cada una.


Luego te venden las facturas electrónicas CFDI mas caras de todo el mercado! 6 pesos mas iva por cada una! pero si compras 500 te las venden en 2.9 pesos cada una y mientras mas compres mas baratas te las venden, no entiendo por que venden y lucran ellos con los CFDIs si son emitidos por el gobierno, y por que fregados las diferencias de precios al vender 50 100 500 o 2000 facturas si ese no es su negocio? ellos solos hacen dificil que uno quiera usar su mugroso software Business admin.


Osea que terminé pagando muchisimo para poder facturar en el Business admin que por cierto la nueva version sigue teniendo muchos errores que hacen que el software se cierre. Lo mejor es pagar un poco mas y comprar un sistema ASPEL o cualquier otro sotware que no te cobre por todo. Business Admin de Logical Concept apesta.
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