Caso 156699    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Luuna05/03/21

Luuna engaña sobre la calidad de sus productos

Luuna
Luuna vende principalmente colchones pero también unos duvets o edredones de plumas. Compré dos y traían una garantía de que su tipo de telas no permitía que se salieran las plumas, los regresé y me los cambiaron diciendo que era defecto de fábrica lo de los anteriores.


Aparentemente estaban bien, pero después de usarlos un mes, al cambiarles la funda ya se habían salido la mitad de las plumas . Mi recámara quedó como gallinero. Los productos de Luuna no son baratos y es obvio que los vendedores no conocen sus propios productos ni los han probado personalmente nunca. Son los nuevos empresarios mexicanos.

Tienen muy mal servicio al público y esta compra ha resultado un fraude.
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