Caso 73396   4  pts.  (3 calificaciones) Cía: Mail2Mex14/12/12

Mail2Mex, producto robado y mal servicio

3
Mail2Mex
Hace tiempo compre varias refacciones para mi auto por Ebay y Rockauto. sin embargo como estos sitios no hacen tan facilmente envios a México, utilice los servicios que ofrece Mail2Mex.


Anteriormente ya habia utilizado el servicio de un paquete que compré en Puerto Rico y al parecer nunca les llegó.


Sin embargo este paquete llegaron las piezas, me hicieron la importación y el envío. Solo que me lo mandaron por Estafeta. Pues resulto que a estafeta se los robaron y la reclamación solo la puede realizar el remitente.


Pues hasta ahora no me han respondido además que supuestamente Mail2Mex ya te incluye un seguro por articulo. Me comentaron que por lo menos iban a ser 100 usd que me iban a reponer. sin embargo brillan por su ausencia. Mal servicio.
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Comentarios sobre esta queja
14/12/12
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hueles_feo  / Peluche en el Estuche / 12
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hay que empezar a hacer presion, no te conformes com 100 usd, ve por más!!!
ese dinero cubre el costo por las refacciones que compraste???
Para otros casos recomiendo los servicios de una importadora
15/12/12
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ciber  / Ciber  / 12
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Concuerdo con Hueles Feo, para la proxima acercate a un agencia aduanal, ahi te daran mayores informes al respecto.

Saludos.
14/01/13
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ramona456  11
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