Caso 56999    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Marcas de Renombre18/10/11

Marcas de Renombre, aparatos defectuosos

Tengan cuidado cuando compren a "Marcas_de_Renombre, S.A. de C.V." son los que se anuncian en televisión venden aparatos auditivos (entre otras cosas) defectuosos.


Cuando les llmas para reclamar te dicen que tienes que hacer todo un "PROTOCOLO" autorizado por Marcas de Renombre s.a. de c.v. para ver si te los pueden cambiar a pesar de que cuando llamas te dicen que se grabará la conversación les tienes que describir todo el problema de los paratos y te dicen que lo tienes que mandar por escrito en una carta dirigida a Marcas de Renombre, s.a. de C.V., luego tienes que mandar correos electrónicos y después TU tienes que mandarles el producto por estafeta y esperar de 10 a 15 días a que te resuelvan del almacén y las diversas personas que contestan en Marcas de Renombre, s.a. de c.v. te dicen el protolo aprendido de memoria y sim les preguntas algo no te lo contestan sino te vuelven a recitar el "PROTOCOLO" de memoria y en fín no te pueden comunicar con un supervisor no saben el nombre del Jefe y si les dices que te quejarás en la profeco te contestan que no tienen ningún problema que ellos ya saben como atender a esas quejas sin problema y además si no haces el protocoloal pie de la letra no atenderán tu reclamo en este caso les compro unos aparatos la Elvira de la tercera edad (79 años y sólo vive con su esposo de 82 años)que no sabe leer ni escribir y mucho menos tiene correo electrónico y dentro del protocolo le "exigen que redacte una carta(no sabe escribit) y que les mande sus identificaciones por correo electrónico (tampoco escribe ni tiene correo)y además tiene que mandar el producto defectuoso por estafeta por todo lo anterior tengan cuidado al comprar con Marcas de Renombre, s.a. de C.V. ya que si el producto tiene problemas tendán problemas para que les atiendan con un cambio o devolución de su dinero.
+ Quejas Apestan.com
attached image
Sonodental, pierdes tu inversión
01/ 03/ 13
2719
1
  5  pts.
attached image
Vescica apestan
13/ 08/ 12
6785
1
  5  pts.
Genomma Lab asco de comerciales
28/ 09/ 11
5624
3
  5  pts.
Suplementos Mexico pésima empresa
02/ 07/ 11
13063
7
  5  pts.
Pets Pharma pésima calidad de productos
10/ 06/ 11
7723
2
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
Decorama fraude
13/ 01/ 15
1721
6
  4.2  pts.
Bancoppel, cobro indebido de tarjeta de crédito
25/ 08/ 10
10749
11
  4.2  pts.
Totalmente Palacio, pura farsa
21/ 02/ 07
24629
11
  4.2  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario