Caso 74734   3  pts.  (2 calificaciones) Cía: Marf Travel Vacation21/01/13

Marf Travel Vacation, pagas y desaparecen

Marf Travel Vacation
Marf_Travel_Vacation es una empresa que te ofrece paquetes vacacionales en Cancún y en otras partes del país a $6999.00, depositas y luego no te dan el servicio. No te reservan la habitación de hotel y no te devuelven el deposito. Despúes ni si quiera te contestan el teléfono. El Gerente te dice que si te lo devolverá pero después se esconde y no te depositan nada. Su personal es incompetente, no saben ni siquiera la dirección de sus oficinas a pesar de que lo tienen publicado en su página web, Link y en el directorio telefónico.


Ofrecen servicio de buenos hoteles como el The Royal CAncún, Azul sensatori, Azul Fives, Solymar Cancún Beach Resort, Grand Sirenis Riviera Maya, Bel Air Collection XpuHa Riviera Maya, Grand Meliá.

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Comentarios sobre esta queja
22/01/13
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Armagedom  11
1959
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Lamento decirlo pero se investiga antes de comprar no despues.

Solo te queda demandar en Profeco.
20/09/14
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MarfTravelMkt  14
2
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Muy buen día, acabamos de ver su queja y queremos darle una solución satisfactoria.

Cabe mencionar que los paquetes que comercializamos tienen restricciones, ya que son con fines promocionales y de ahí el costo del mismo.

Por favor llame al 01 800 212 9476 ext. 408 para que le demos la mejor resolución a su queja.
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