Caso 23622   3  pts.  (1 calificaciones) Cía: Mariscos El Carnal24/06/09

Mariscos El Carnal una bola de rateros!

Mariscos_El_Carnal, el peor lugar al que he ido, son una bola de rateros! ponen promociones en volantes que no cumplen y por si fuera poco la encargada es una persona exageradamente desagradable y sin educacion, ni siquiera cuando le pedimos que nos atendiera en la mesa fue capaz de dar la cara pues la cuenta estaba mal cobrada segun porque aplican restricciones, cuando en el mentado volante no lo menciona en ese caso, se puso a gritarnos por todo el lugar cuando le hablamos de forma muy decente solo se puso a decir tonteria y media, la verdad jamas me habian tratado asi en un lugar a donde se supone va uno a pagar por un servicio, y donde tampoco vamos a dejar que no quieran ver la cara.



En el volante primero decia que festeja tu cumpleaños con nosotros y el festejado no paga... aplican reestricciones, estoy de acuerdo, ahi decia... el mesero nos comento que debian ser cinco personas o más. Despues decia que martes y jueves estaba la promoción de el coctel o filete a $50 c/u, ps salieron con debia mencionar la promocion cuando al llegar se lo mostré al mesero, y que el coctel era el chico, y no decia, y todavia venía una chabela de dibujo...


ESTOY exageradamente molesta y jamas volvere a ir a ese lugar, y voy a demandar a profeco, pues hasta la cocinera se metio en la discusion y se puso a gritarnos, y decir que no les podiamos hacer nada... el punto aqui no era el dinero sino que nos quisieran ver la cara de... &*/$"·!$·&

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Compañía afectada responde:

 francisco sanchcez - francisco sanchez /  01/07/11

lamento el mal servico que recibieron,soy el nuevo gerente de mariscos el carnal,poniendome al tanto de los comentarios de nuestros clientes,para ofrecer un mejor servicio y calidad en nuestros platillos y hacer valer nuestras promociones..me pongo a sus ordenes en el corre [email protected]
Comentarios sobre esta queja
04/08/11
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Aristides_avila  / aristides  / 11
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disculpe sr francisco de que manera dijo usted que las va a compensar, o nada mas usted disculpe y adelante no se vale. saludos ese lugar apesta corran a todos y a ver si me paro por ahí con puro personal nuevo no se los garantizo. saludos
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