Caso 154120    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Massimo Dutti06/10/20

Massimo Dutti, pésima atención al cliente

Massimo Dutti
Llevo más de un mes tramitando un reembolso por unos pantalones Massimo Dutti que nunca llegaron, me he comunicado 5 veces a atención al cliente y siempre me dicen lo mismo... que levantan el reporte y de 24 a 48 hrs me dan respuesta al correo pero nunca le dan seguimiento, cuando me comunico de nuevo vuelven a hacer el trámite otra vez, las primeras veces se disculparon diciendo que es porque estaban actualizando su sistema y la última vez que los contacté me dicen que están en espera de una respuesta de la paquetería, total que ya van como 45 días de la compra y más de 30 que el envío aparece como detenido y la gente de Massimo Dutti no ha sido capaz ni siquiera de enviar un correo explicando la situación.
+ Quejas Apestan.com
attached image
Massimo dutti perisur apestan
06/ 04/ 13
5361
2
  3  pts.
attached image
Massimo Dutti, ha caído su imagen
21/ 01/ 15
2142
1
  2  pts.
Massimo Dutti, apestosos
02/ 01/ 12
8033
2
  1  pts.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Franquicias Nutrisa un fraude
07/ 10/ 14
195176
35
  4.7  pts.
Apestan.com en Milenio.com
05/ 05/ 08
79788
30
  4.7  pts.
attached image
Banwire hace que ruegues por tu dinero
08/ 05/ 23
6198
11
  4.6  pts.
FRAUDE en lote de autos MaxiAutos Seminuevos
24/ 04/ 18
34991
18
  4.6  pts.
Veterinaria Rangel en G.A.M. apestan
19/ 04/ 22
9670
10
  4.5  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario