Caso 13152    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Maxcom19/08/08

Maxcom una porqueria

Esta compañia Maxcom no tiene absolutamente nada de seriedad, el dia 5 de agosto del 2008, llame al centro de atencion a clientes para pedir un llamado combo doble play, en el cual te dan llamadas ilimitadas, todos los servicios digitales y el servicio de itnernet de banda ancha a 1mb de velocidad, yo ya cuento con su internet solo que a 256kbps de velocidad, pues desde ese dia hasta el dia de hoy 18 de agosto, no me han podido activar ningun servicio, me digeron que tiene que acudir un tecnico a mi domicilio para el aumento de velocidad de 256kbps a 1mb, segun esto el tramite solo tardaba 72 horas, y bueno como pueden ver lleva 13 dias, en los cuales les he estado llamando todos los dias y me han generado citas para que acuda el tecnico a mi domicilio, cosas que nunca a sucedido, asi que si piensan contratar algun servicio de esta compañia deben saber que son mentirosos y que ademas deben de tener mucha pasiencia, por que un simple tramite de 72 horas a mi me lleva 13 dias y sigue contando por que el dia de hoy tenia otra cita con dichos tecnicos y nuevamente no acudieron a mi domicilio, asi que yo creo que esto va para largo, tal vez un mes o mas, si este es un simple tramite de 72 horas no quiero imaginarme, cuanto tiempo se llevan en hacer otros tramites mas complicados, Maxcom es un infierno...
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