Caso 9294    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Maxcom09/04/08

Mentiras de servicios de Maxcom

Decidi contratar un servicio de Internet de banda ancha con Maxcom, pero nunca fueron a instalarmelo, eso si el vendedor fue al otro dia que solicite el servicio por telefono, ya que tenia que firmar los contratos y dicho vendedor me dijo que me instalarian en 5 dias que yo propusiera el horario y pasa la primer cita y no llegaron los tecnicos, hable para ver cual era la situacion y me dijeron que los disculpara y que sin falta irian el proximo lunes a instalarlo, pero tampoco llegaron; volvia a llamar y me dijeron lo mismo que el sabado irian, pero como saben tampoco fueron y dije que tristeza ya que nos quejamos del monopolio de telmex; pero que hacen realmene las otras empresas para dar un mejor servicio, lo peor de todo cuando hablas a atencion a clientes es que te dicen que se comprometen y te aseguran que sin falla el servicio se instalara el dia que te dicen pero son puros mentirosos, quieren competir con telmex y dan un servicio igual o mas deficiente.
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