Caso 44227   3  pts.  (3 calificaciones) Cía: Maxcom14/11/10

MAXCOM te cobra el mes, aunque te instalen 5 días antes del corte

Solo comentarles a mi me instalaron Maxcom un dia 28 de agosto, y en el recibo que llego viene con fecha de periodo del 6-agt-2010 al 5-sep-2010, oviamente solo se conto con la linea 7 dias, pero los muy vivos te cobran el mes completo, por que "asi cae en las fechas de corte de la empresa", y se cobra el mes completo, asi uses un solo dia, ya que cae dentro de la fecha de corte.

Que poca no? si eso me lo ubiera dicho la persona que realizo la labor de venta, simplemente ubieran instalado dentro de una fecha tolerable y que me cobrara lo que es. Una inviatacion a que esta empresa se guarda tarmpas de este tipo. Adicional les pides que te cancelen el servicio de "SOS PC residencial" ya que la persona que me vendio el servicio no menciono nada referente a este otro servicio que tiene un costo de $25, y ´pides que te lo cancelen y mañosamente te lo cancelan, pero que como ya empezo el periodo de corte, te quitan el servicio en ese momento, pero el cargo se vera reflejado en la factura correspondiente, que mañosas no?


Esas son las empresas con calidad en el servicio.
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Comentarios sobre esta queja
16/11/10
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Comunicólogo  / Lo cortés, no quita lo valiente. / 08
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Que yo sepa te cobran el proporcional, mas el mes siguiente, recuerda que se cobra el servicio por adelantado, seria bueno lo checaras.

Osea tu primer factura seria: tu primer mes, mas los siete dias que mencionas.

Salu2.
21/11/10
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ACUARIO  / Hola, YA REGRESÉ, SALUDEN, GACHOS / 09
4286
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buena queja, es lo màs que puedo decir
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