Caso 79718    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Maxcom04/06/13

Maxcom mal servicio en telefonía celular

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Maxcom
Un Me ofrecieron vía telefónica el servicio de telefonía celular por la cantidad de 158.00 y resulta que la compañía cómplice es Movistar. Me ofrecieron este servicio con el cuento que en mi factura yo pagaba aproximadamente los 158 y que me convenía el plan que ellos ofrecen, y de chencha acepte, pero me di cuenta al llegar la primera factura de casi mil pesos que solo aplicaba a llamadas de movistar, tomando en cuenta que los teléfonos a los que llamamos en casa son de TELCEL.


Pedí la cancelación y desde luego me dijeron que si pero que tenía que pagar penalización osea pagar 158 por 18 meses.No se vale que ofrezcan un servicio en el que solo ganen ellos y que sus vendedores tengan tan poca ética para vender el producto y no digan exactamente lo que ofrecen, pero claro a ellos solo les importa enganchar a la gente. Hasta cuando van a poner un hasta aqui a esta clase de abusos¡

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