Caso 12376   4  pts.  (4 calificaciones) Cía: Mayan Palace26/07/08

Mayan Palace publicidad engañosa ...

Durante el proceso de venta los promotores te hablan de las famosas 3 semanas a las que tienes derecho (pagando las cuotas claro) y de manera explícita te dicen que estas las puedes compartir o ceder a familiares y amigos. Sin embargo, en el contrato que firmas existe una cláusula donde te dicen que solamente puedes ceder la primera semana y que al hacerlo pierdes derecho a usar las otras dos. Durante unos años Mayan Palace no aplicaba esta clausula y ahora lo hace. Lo verdaderamente reprobable es que durante el proceso de venta (con sus odiosos promotores) te dicen otra cosa y NUNCA te informan con veracidad de las restricciones ... Cuando uno analiza el costo/beneficio de adquirir la membresía piensa en poder extender el beneficio a familiares, pero con esta clausa es imposible ... Como si tuvieramos el tiempo para ir 21 días de vacaciones (3 semanas) al año. Cuando a la gente le mencionan esto siempre piensa en ceder el beneficio a familiares cercanos a amigos. De entrada yo voy a vender mi membresía. No quiero saber nada de Mayan Palace.
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Comentarios sobre esta queja
26/07/08
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saoa  08
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Pues independientemente de lo que te digan los vendedores, si tu lo viste en el contrato tarde o temprano lo pueden aplicar y no tenemos forma de reclamar.
26/07/08
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DoRe  / Araceli RB / 08
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En Mayan Palace definitivamente son mentirosos, en una ocasión se promovían como juegos acuáticos, y ahi te enganchan para llevarte ya sea en tu vehiculo o en una vagoneta, y te hacen recorrido por las instalaciones, definitivamente te estan vendiendo, te meten a una sala enorme y ni siquiera te ofrecen agua, o sea tienes que estar mas de una hora escuchando su "promocion", y definitivamente engañana a las personas. Cuando les dices que no quieres ir, te sacan por la puerta chiquita y te dicen: Ahi pasa un camioncito espere a que pase, y saben cuando llego?, ojo turismo, más en estas vacaciones, no pierdan su tiempo si es que no desean el servicio, además pueden llegar más de 3 promotores en un dia. Saludos
26/07/08
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Voidy Anew  / Dave Gahan  / 08
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Oiga y estos tendrán gerencias "de lealtad" o de "mercadotecnia interactiva", AH BARBAROS, LADRONES también.
04/08/08
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hpsamm  / MARTIN  / 08
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Yo tambien fui victima de este tipo de fraudes, es increible como pueden estar operando de esta forma, son ventas mediante engaños!, incluso en el momento de hacer el trato, no recibes copia del contrato, solo una simple caratula sin clausulas, el contrato te llega un mes despues y es entonces que te das cuenta de la famosa clausula de que nada mas puedes cancelar en los primeros 5 dias habiles despues de la firma del mismo!!! chequen: Link
11/03/09
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davejesh  09
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primero que nada no es fraude se le conocecomo estrategias de ventas, nadie te obliga a dada no te amenzan no te ponen una pistola, y si claro que seleccionan a la gente obviamente con tarjeta de credito y ovbio con poder adquisitivo no van a tratar de vender a cualquier persona , mencionas que pagas por algo que no existe? o que no te dan ningun papel pues eso principalmente es error tuyo no crees.
16/03/09
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hpsamm  / MARTIN  / 08
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En respuesta a davejesh:
1.- De acuerdo con Wordreference.com Fraude = Engaño que se realiza eludiendo obligaciones legales o usurpando derechos con el fin de obtener un beneficio. Por nombrar un ejemplo, estas gentes no te proporcionan copia completa del contrato al momento de la firma, con lo cual violan la ley federal de proteccion al consumidor!

2.- Respecto a que si te obligan o no, si dejamos que esto siga ocurriendo, dentro de poco sera una realidad eso de la pistola!

3.- Estoy de acuerdo en que seleccionen a sus posibles compradores... pero supon que en ese momento no traes tu tarjeta!... simplemente no te hacen la presentacion, obviamente les interesa que firmes ahi mismo, saben que si sales de ahi y lo analizas bien NUNCA firmarias. Una empresa seria no te forza a firma nada, por el contrario te da oportunidad de que te tomes tu tiempo y veas opciones.
19/07/09
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soconusco  09
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En mi opinión mas que un engaño es una pésima inversión. Si te dejas deslumbrar por el desarrollo y te imaginas de dueño, estas perdido. Basta ver los populares tiempos compartidos de hace 20 años, ahora ya nadie los quiere están obsoletos, feos y abandonados. Y si le sumas la cantidad de opciones que ofrecen las líneas aéreas, agencias de viajes, tiendas departamentales, oficinas de turismo, tarjetas de crédito, etc. Es sencillamente absurdo pagar por adelantado algo que no solo te amarra, sino que no te permite salir con facilidad y dejas perder la inmensa gama de opciones que un país como México tiene en su turismo interno y que no solo son playas. Salgan cuando puedan a donde quieran o el presupuesto lo permita, la vacaciones tienen dos momentos muy buenos, cuando te vas y cuanto regresas a tu casa... Tranquilo!. Entiendo la molestia, ya me pasó cancele dentro del plazo (Aunque no fue Mayan) y de todos modos perdí una lana por el costo de contrato, me sentí culpable por haber caído en las garras de los merolicos que te venden algo que realmente no necesitas y salir tan contento como si hubieras hecho la gran compra y luego cuando la cruda moral y económica te toma, te reprochas el no haber sabido decir NO.
04/12/10
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mexicanvictoria  10
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A mi tambien me estafaron, solo que fue en puerto penasco sonora, por favor si alguien esta pensando en demandarlos por mala practica, o por mentirosos, porque los vendedores son unos mentirosos, avisenme.

Prefiero gastar 50,000 pesos en un abogado que pagarles un peso mas a esos desgraciad*s. Rateros.

Les dejo mi correo elctronico: [email protected]
04/12/10
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mexicanvictoria  10
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Les propongo a todos los afectados de aqui, hagamos una queja colectiva y cobremosles los daños , que nos den una compensacion ... porque imaginense los 20 mil pesos o mas que nos sacan a cada uno, cuanto ganan de intereses...

HAgamos algo!!!!
Si les interesa, podemos checar con algun abogado y exponerle nuestros casos que como leo son similares (a mi me hicieron exactamente lo mismo pero en Peñasco , sonora, y en estoy furiosa, porque esto es un robo, no se poruqe no los clausuran o algo )
Pero bueno Si fueramos 10 , 20 o los casos que sepan y nos juntaramos tal vez el abogado nos podria cobrar muy poco y asi hacer una demanda colectiva,

Si a alguien le interesa, porfavor contactenme: [email protected]
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