Caso 160986    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Mazda11/01/22

Desmantelan auto en Mazda Ral

Mazda
El 16 de septiembre de 2020, ingreso mi auto Mazda por poblemas en una llanta, el gerente de post venta marco reyes, dio la instruccion de que abrieran el motor, por supuestas fallas mecanicas, lo cual no era cogruente ya que una llanta no tiene nada que ver con el motor.

al acudir a hablar de manera personal con el, me dice que el cambio componentes de mi motor sin autorización, lo cual le dije qu eme explicara el motivo, manifestando que el puede hacer lo que quiera.


he tratado de ir a rcoger mi automovil, pero el gerente marco reyes me lo niega, tambien he tratado de habalr con el gerente general, pero jamás da la cara, ya inicie una denucnia en profeco, si alguien tiene quejas referentes a esa agencia, podemos reunirnos y buscar que esa agencia sea sancionada.
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