Caso 132583    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Mazda04/02/18

Mazda México PÉSIMO SERVICIO PÉSIMA CALIDAD

Mazda
Pésimo servicio totalmente decepcionada y molesta , no es posible que no tengan en existencia piezas y refacciones de una unidad 2018, mi camioneta tiene 3 meses en el taller Mazda colisión de Monterrey N.L y me han traído con mentiras y resulta que la camioneta no ha sido reparada porque hay piezas están en back order y no tienen fecha de entrega ...


Me piden que hable a Mazda México para hacer presión, eso hago y resulta que ahí tampoco me pueden dar fecha simplemente no hay piezas, quedaron en hablarme en menos d 24 horas para revisar el caso y pasaron tres días y nada ....


Primera ves que adquiero una unidad Mazda por qué sentía confianza en la marca... Definitivamente no lo volveré a hacer ... Trabajé 10 años en grupo líder del ramo automotriz en Monterrey y para nada que le lleguen al servicio y atención al cliente.
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