Caso 51599   3  pts.  (3 calificaciones) Cía: McDonald's02/06/11

Auto Mac sucursal Echeverría y M. Abasolo APESTA

Hola a todos primero que nada les informo que Mcdonalds sucursal periferico y calle Mariano Abasolo en Saltillo Coahuila plaza los sarapes el automac APESTA!

Apesta debido a las horas que te toman el pedido, ya que te toman el pedido, pasas a la caja si por desgracia no traes el efectivo para pagar y decidas realizar tu pago con tarjeta de crédito o débito en un promedio de 4 a 10 ocaciones el sistema no sirve, pero ya hiciste fila, ya esperaste y ya hasta te saboreaste la hamburgesa y resulta que no te la entregan debido a a que el sistema no sirve, el cajero se la barre llamando al gerente en turno, el cual resulta ser un gerente de 5ta que en la mayoria de los casos no te da una solución al problema y se limita a preguntartesi no traes otra forma de pago, QUE ESTUPIDEZ no razona que por eso le exhibo el plástico, bueno por eso es que esta ahí.


Si logras pasar la caja, en lo que averiuguan cuanto te deben de cobrar y cobran a la gente delante de tí, las papas estan aguadas y heladas, ya que el carro que estaba al principio a los niños se les ocurrió cambiar el monito de la caja feliz aunque al resto de los demás nos hicieran infelices, o porque llebaban una cajita para un niño que estaba en su domicilio y llamandole por celular a su hijito para ver que monito quería en su cajita, por eso cuando llegas a recoger tu pedido las papas y la hamburguesa estan más heladas que las nalgas de un difunto.


Después en el postre ya sea sundae o Mcflurry ya esta todo derretido y el refresco como consecuencia sin gas de por si casi siempre lo entregan sin gas y sin sabor, además al recoger el pedido tienes que checarlo muy bien debido a que te entregan papas medianas ya habiendo pagado grandes y las hamburgesas sin cebolla te les ponen cebolla, en pocas palabras no puedes pedir una hamburgesa a tu entera satisfacción diferente a la que te ofrecen, ya que si la pides sin queso sin cebolla o sin ketchup pierdes tu tiempo ya que te dan lo que quieren, y cuidado que vayas tarde ya que la máquina de helados la apadan temprano, y al final de cuenta la comida rápida se convierte en un kaos debido:


-Pérdida de tiempo
-Hamburguesa y papas heladas
-Nieve derretida
-Refresco sin gas, caliente y sin sabor
-Con ingredientes que no querías
-Papas medianas pagando grandes o grandes a la mitad


En resumidas cuentas, sales molesto por la pérdida de tiempo, con el hígado torcido por el coraje y te sube el colesterol por lo que comes.


Aquí lo único es esperar a que el gente regional G.C. de McDonald's quién es una persona finísima y atento, algún día logre configurar un equipo de trabajo, que probablemente les pague más por cada hora laborada, ya que el se desvive por dar un buen servicio, pero no puede estar en todas las sucursales de la región, repito de nuevo aquí lo necesario es que se rodee de un equipo de trabajo responsable.
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Comentarios sobre esta queja
02/06/11
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cegreal  08
5259
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Comentario Negativo
Este es un caso relativamente ironico.
Te quejas porque el coche de adelante exige su derecho de escoger su juguete porque se tarda mucho.
Entonces que crees que dira el coche de atras de ti, porque exiges tu derecho de pagar con tarjeta cuando sabes q normalmente no hay sistema.
03/06/11
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esseed  11
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Comentario Positivo/Constructivo
@cegreal gracias por tu comentario, pero difiero contigo porque el menú de Mcdonalds no es de 20 páginas, además la cajita feliz son dos cosas y los muñequitos se supone que te dan los mismos durante una semana y a la siguiente cambian a otro de la mismo tema, por eso le llaman también cajita sorpresa, malamente te dan ahora a escoger, y en cuanto a la tarjeta, se supone que siempre debería de haber sistema en teoría debido a que es permanente y constante además no soy la única persona que utiliza tarjetas para pagar, pero gracias y espero que nuestros comentarios sean tomados en cuenta para un mejor servicio en Mcdonald's.

Saludos.
04/01/12
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y2kdyk  / aprendan de mi mortales / 11
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mac donalds es pesimo quiza la crisis quiza que el mundo se acerca a su final pero ya es terrible antes te regalaban tu pedido si no tenian sistema de tarjeta para cobrarte o te daban algo gratis y sus hamburguesas eran muy ricas ahora son despotas y su comida desabrida y fria hasta los juguetes son mas feos y corrientes pobre macdonalds que bueno que el mundo se va a terminar al fin
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