Caso 102112 sin calif (0 calificaciones) Cía: Medi Kids17/05/15

Medi Kids Aguascalientes (pésimo servicio)

Por:

60890

Hace poco tuve una emergencia en Aguascalientes(no vivo ahí, vivo en ZMG), tengo un niño de 3 años de edad así que hice una cita con un Pediatra en Medikids que se encuentra ubicado a un lado del hospital MAC hable por telefono a las 11:00am para realizar la cita, me dieron cita a las 6:00pm, llegue al consultorio y cuando doy el nombre de mi hijo, una de las secretarias me dice que mi hijo no esta en la lista, yo sin ser grosera le comente que había hablado en la mañana para realizar la cita y su respuesta fue "Pues reclamale a la de la mañana", yo con mi hijo enfermo y esta señorita dando esas contestaciones aun así guarde la calma y le dije que se podía hacer y me dijo "pues yo creo que si te atiende", le pregunte que cuantos niños faltaban o a que hora me iban a atender y me dice "no se, deja que salga la enfermera", yo ya empezaba a perder la paciencia y después de 30 min. salió la enfermera y la secretaria (para esto todo el rato que estuve ahí la secretaria viendo videos en Youtube, como trabaja) le informo la situación, la enfermera realizo una llamada y se volvio a meter al consultorio. volvio a salir y nada ninguna de las dos me daba información, yo con mi niño enfermo y nadie me decía nada.

Así que en ese momento después de 45 min. tome la desición de irme a buscar a otro Pediatra que atendiera a mi hijo. Y gracias a Dios encontre a un doctor que me atendio super bien y el diagnostico fue muy acertado.

No les recomiendo ir a MediKids el lugar esta extremadamente lleno, servicio pésimo, las secretarias son groseras en la forma de contestar y a parte como te aseguras que al momento de realizar un cita, la secretaria si te anote en la lista de consultas.

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