Caso 71345    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Medicall Home17/10/12

Medicall Home engañan

(Corregidora, Querétaro, )

Categoría: Salud / Servicios Médicos

Por:  24410
Medicall Home
Me hablaron de Salud Interactiva - Medicall Home, para decirme que había tenido el servicio de emergencias médicas (servicio telefónico medico por medio de Telmex) durante 3 meses gratis, y que automáticamente se iba a dar de alta. Como le dije que yo no lo había solicitado y no lo quería me dijo que si quería cancelarlo iban a grabar mi llamada donde me iban a hacer unas preguntas para realizar la cancelación que solo tenía que contestar con un “SI” para que fuera rápido y no me quitaran más mi tiempo, y que si colgaba y no realizaba dicho cuestionamiento el servicio seguiría dado de alta e iniciarían el cobro del servicio el próximo mes.


Por lo que inocentemente accedí, según para hacer la cancelación, y pues claro que todo era un ENGAÑO porque todas las preguntas apuntaban a aceptar el servicio a lo que yo contestaba “si quiero la cancelación” por lo que me pasaron con otra persona y fue lo mismo y me pararon con una tercer persona con lo que fue lo mismo otra vez e inclusive le pedí a esta última que dijera que dicho servicio había sido cancelado, lo cuál hizo de mala gana. Y el colmo llega mi factura TELMEX del mes siguiente y pues claro no fue sorpresa encontrar dicho cargo, porque todo era una estafa de estos tipos. El servicio quizás no sea caro $23.08 pesos pero lo que indigna es que le hagan este tipo de bajezas a uno. En el recibo de Telmex viene un número telefónico de dicho servicio al cuál hable el día de hoy, aparentemente me lo cancelaron solo espero que no sea nuevamente un engaño y a esperar el siguiente recibo a ver que pasa. De cualquier modo no quise dejar pasa esto y decidí hacerlo saber para que sepan cómo operan estas empresas, y ojala le sirva a alguien para no caer en el engaño. Saludos.
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