Megacable mal servicio
Atención telefónica pésima siempre una grabación y sin solución, servicio intermitente y no responden cuando no tienes servicio de Internet, cuando realizan el cableado se conecta de donde pueden dejando sin servicio a otros usuarios. Actualmente en la zona donde me encuentro Provenza Residencial, tenemos sin servicio más de 24 horas y sin una respuesta por parte de la compañía.
Todos hemos reportado y solo dicen que es una falla en la zona y que pronto se restablecerá el servicio. Eso si a la hora del cobro obvio no te reponen el tiempo que estuviste sin el servicio. En cuanto al servicio de tv es malo, de poca calidad y muy caro. La telefonía igual.
Nadie responde cuando acudes a sus instalaciones a realizar el reclamo, aparte tienes que hacer una fila de más de 45 minutos para que te digan que ya están trabajando en la zona, cuando te lo dicen. De verdad es un servicio pésimo. No lo recomiendo para nada. Vuelvo y repito, lo tengo porque esta monopolizada la zona por esta compañia. Realmente apestan.
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