Caso 27734    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Megacable29/09/09

Megacable, mentiras a la hora del contrato

hola como estan


bueno mi queja es de un tecnico instalador de Megacable
ya que cuando fue a instalarme el internet yo no me encontraba en la casa, fue mi hermana la que lo recibio.


lo quee iso fue solo darle el modem y le dijo que ella lo conectara y que solo funcionaria, y luego le dijo que si no le interesaba tener telefono para que tuviera el servicio 3play y le dijo que solo le costaria 20 pesos mas al mes y mi hermana accedio y firmo el nuevo contrato.


mi sorpresa fue cuando me llego el estado de cuenta y me cobren del telefono 200 pesos y lo demas el cobro era normal.


cuando fui a reclamar la despota cajera me dice "si usted tiene un comprobante de que nosotros le vamos a cobrar solo 20 pesos traigalo y solo eso le cobramos" y cuando me fije en el contrato no decia el monto a pagar por el servicio telefonico.


antes de aceptar y firmar cualquier contrato por faver fijence en las letras chiqitas.
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