Caso 73427   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Megacable15/12/12

Megacable apestan

451
(Gómez Palacio, Durango, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / TV Cable o Satelital

Por: 
galazlic
38032
Megacable
Megacable mandan cobrar créditos que no existen. Después de ser clientes de esa compañía durante más de 5 años y pagar mensualmente por adelantado por medio de tarjeta bancaria decidimos cambiarnos a otra. Cancelamos en su sucursal y entregamos todos los aparatos y después de 7 meses nos mandan a cobrar un crédito que nunca solicitamos, pues como mencioné antes siempre pagamos anticipadamente vía tarjeta. Nos cambiamos de compañía pues no se veían bien los canales en el servicio de cable y el servicio de internet se cortaba seguido y era muy lento (no siempre fue así pero sucedió con mucha frecuencia en el último año) además de que al cortarse el internet se cortaba también el teléfono y no había manera de reportar, además de muy lentos para dar el servicio y deficientes en el mismo. Megacable en gomez palacio, dgo. ¡APESTAN!.

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Compañía afectada responde:

   - Soporte Megacable We /  22/12/12

Hola! Yo puedo ayudarte, por favor contáctame en soporte@megacable.com.mx para verificar tu servicio.
Comentarios sobre esta queja
15/12/12
-0 
0
 +0
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bwp  / Rafa Gorgory / 11
770
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Supongo que te proporcionaron un numero de folio por la cancelacion del servicio o en su caso un documento lo tienes?
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