Caso 3057   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Megacable18/12/03

Mierdacable (Megacable) sigue con las suyas

Mi caso es un caso de terror también.

Todo iba bien hasta que un dia falló el enlace. Yo sabía que era el cable modem, pues tengo harta experiencia en computo. Asi que tuve que esperar las 48 horas de rigor y el tecnico llegó y se le ocurrió decir que no era el cable modem, que era el cableado. Asi que se fué con su cable modem. 2 dias después llegó un tecnico y dijo "sí, es el cableado, vamos a volver a recablear" y se fué! O sea que pasaron 2 dias nada mas para que fuera otro tecnico a confirmar que era el cableado.

Otros 2 dias y llegó un 3er tecnico, volvió a revisar y qué creén? que me dice "sí, es el cableado" y como no tenía cable para trabajar, le llamo por radio a otro tecnico y se fué. Afortunadamente el 4o (CUARTO!) técnico sí traiga herramientas y se puso a recablear. Despues de un rato, al fin terminó y qué creén? que seguía sin funcionar! o sea que 4 tecnicos y mas de un semana sin servicio nomás porque nadie me hacía caso que no era el cableado, sino el cable modem. De modo que tuve que esperar a la siguiente semana, llegó de nuevo el primer tecnico, cambió el cable modem y "ta-rán" que sí funciona. Tal como yo habia diagnosticado, el problema era el cable modem.

Sobra decir las verdaderas batallas campales que me aventé en el telefono, porque efectivamente o bien no contestan, o tardan mucho y cuando por fin contestan se corta, o cuando quieres hablar con una persona específica resulta que no tienen contestadoras para dejar recado.

Conclusión: si tienes Megacable y funciona, vas a ser muy feliz, pero prende tus veladoras, porque el dia que falle, vas a sufrir lo que nunca has sufrido en tu vida...

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15/06/09
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shocyrix  09
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yo tengo 1 MB contratado y recibo 590kbps tambie tengo arto conocimiento y salen con que es elcableado me quedo con cara de ajajajajajajajjjaja ¿navego pero el cableado reduce velocidad? de nuevo jajaja....
en fin son ellos la empresa y hacen lo que que quieren reviso mis pc's puertos, coaliciones ETC y nada .... llamo y despues de 20 minutos de espera, te dicen el ping de megacable con tu cablemodem es efectivamente de 1 mb .... ni al caso... basura de servicio megacable apesta...
pero apesta un poco menos que Telmex jaja....
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