Caso 44926   4  pts.  (6 calificaciones) Cía: Megacable02/12/10

Megacable es un mega fraude!

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Realice mi pago puntualmente en Megacable, pero su chafa sistema no lo detectó y con recibo en mano fui a reclamar por que me quitaron todos mis servicios, INTERNET, TELÉFONO Y CABLE,y ya va casi el mes.

Ya me llego de nuevo mi recibo y me están cobrando dos meses ciando yo pague todo bien y aparte me quieren cobrar desde septiembre llamadas de celular que ya estan pagadas (que demonios les pasa???) y lo peor es que me quieren cobrar por un servicio que no me dieron, me han hecho perder mi tiempo, mi dinero, mis servicios, mi credito de mi nextel y de mis celulares y no me pueden resolver nada desde hace un mes llamando y asistiendo diario a su sucursal!
quiÉn demonios quiere un servicio ASÍ???
la verdad no le recomiendo Megacable a nadie, pero a nadie, estoy intentando cambiarme a telmex, creo que es el menos PEOR!


Megacable es una porquerÍa!
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Comentarios sobre esta queja
03/12/10
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miguelss1  / miguel angel  / 09
1003
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con tantas quejas creo que voy a evitar a megacable......
03/12/10
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Comunicólogo  / Lo cortés, no quita lo valiente. / 08
11304
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Mira que puntuales estos angelitos para cobrar...!

No si no son tarugos, ah! pero ellos son mejor que los del perrito, recuerda sus "hermosos" y "eticos" comerciales =)

Salu2.
06/12/10
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diego_gdl  / Diego  / 08
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yo tambien no veo la hora en la que pueda librarme de esa empresa basura. estoy decidido a cancelar
06/12/10
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neojav  / los mejores consejos / 09
19313
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De que forma pagas como para que el sistema no reconozca el pago? Algun tipo de pago electrónico o pago en ventanilla? Si es pago en efevo en ventanilla entonces que apestosos de verdad...
15/12/10
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urielvr  10
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Sumale que los "técnicos" son unos pobres individuos que solo saben poner cables, te cambian de canales, de precios y de velocidad cuando se les antoja, la imagen se congela, el sonido se pierde, las llamadas se cortan, la velocidad es "infinitamente" mas baja de la que te ofrecen, contactar con atención telefónica es complicadisimo, encima que nunca te resuelven nada, el horario de atencion a clientes en los CIS es de L a V (como si uno no trabajara). Mejor ahi le paro.
03/01/11
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leocchher  11
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Esta empresa desgraciadamente como su nombre lo indica es y ha sido desde sus inicios un mega fraude. Siempre te cobran de más, el internet y el cable siempre se cortan y nunca tienes la velocidad que dicen ofrecer, además reclamas y nadie teda una solución a tu problema y cuando quieres cancelar los muy listos te cortan el servicio, pero eso si, te cobran el mes completito y ni las gracias te dan. No tienen calidad moral ni calidad en el servicio al cliente porque lo unico que les interesa es ganar a costas de lo que sea y bueno, voltear a ver al cliente y sus necesidades, ni pensarlo. Lastima que no exista un rganismo que los regule adecuadamente y los audite por el nivel de quejas que manejan.
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