Caso 59623    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Megacable22/12/11

Megacable, antivirus que nunca instalan

Soy usuario empresarial de Megacable. Por mi actividad empresarial consulto mucha información en Internet. Solicite a Megacable la activación del antivirus. Primero fue via telefoníca, despues personalmente en las ventanillas de servicio al cliente.


Se levanto una solicitud porque nunca se puede activar el servicio. Me dieron 72 horas para una respuesta. Basta decir que esas horas ya pasaron y sigo son tener el soporte de un antivirus. Francamente se decepciona uno de la poca importancia que dan a un cliente en especial en los centros de servicio.
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