Caso 59906    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Megacable26/12/11

Megacable, una mas

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La impresión que dan en Megacable es de empresa que solo le interesa el dinero. Mal servicio técnico. Empleados que no reciben capacitación en atención a clientes.


En oficinas mi queja es moderada, sin embargo he visto las quejas de otros usuarios, muy agresivos, malas palabras, gritos, etc. En estos momentos paso por una situación de servicio no atendido. 3 visitas a oficinas. Si trabajara en Megacable me daría vergüenza decir que trabajo ahí. Ya cambie mi servicio de internet y telefonía a Telmex. Que diferencia en atención a clientes, en menos de 8 horas servicio conectado y funcionando correctamente. Atención por teléfono excelente, personal conocedor. Espero en el futuro cambiar el servicio de televisión cuando lo ofrezcan por cable. HASTA NUNCA Megacable.
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