Caso 62336   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Megacable21/02/12

Megacable no cumplen

Un vendedor de Megacable llegó a mi casa aquí en la colonia Tetlán de Guadalajara ofreciendome que me instalarían la señal el mismo día (13 de febrero 2012) contraté megared, ya han pasado más de 7 días y no me han instalado el servicio.


Intenté llamar a número de atencion a clientes y no contestan dice la grabadora que todos los telefonistas están ocupados, en la pagina de Megacable no pude poner mi queja por que no me han dado mi número de subscriptor. No se si me cobrarán estos días en los que no he recibido el servicio, El problema es que no puede uno hacer su vida normal porque esta uno esperando a que llegue la persona que instalará el servicio. Si llegan a tu casa y te dicen que te instalan el servicio el mismo día NO LES CREAS.
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Compañía afectada responde:

   - Soporte Megacable We /  23/02/12

Saludos filatemusico; gracias por sus comentarios y permitanos ayudarle,

por favor ingrese en Link y llene los datos de la seccion de "contacto" donde le podremos apoyar con el estatus de su instalación,

gracias de antemano por su apoyo.
estamos al pendiente.
Comentarios sobre esta queja
21/02/12
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el_pana  08
669
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Un grave error contratar Megacable.
Tienen lo necesairo para ofrecer un buen servicio pero por alguna razon desconocida, se afianzan en ser mediocres.

Zafate en cuanto puedas.
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